1. Определение терминов
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта» — уполномоченные сотрудники по управлению сайтом https://arsenal-ekb.com/, действующие от имени ООО «УТК-Арсенал» (ИНН 6608002891, ОГРН 1026605398742, юридический адрес: 620100, г. Екатеринбург, ул. Сибирский тракт, д. 2), которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта» — лицо, имеющее доступ к Сайту https://arsenal-ekb.com/ посредством сети Интернет и использующее его функционал.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Общие положения
2.1. Использование Пользователем сайта https://arsenal-ekb.com/ означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется исключительно к сайту https://arsenal-ekb.com/. Администрация сайта не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при оформлении заказа, регистрации или обращении через формы обратной связи на сайте.
3.2. Категории персональных данных, разрешённых к обработке:
3.2.1. фамилия, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки товара;
3.2.5. место жительства / нахождения Пользователя.
3.3. Автоматически передаваемые данные (в процессе просмотра страниц и при использовании статистических скриптов): IP-адрес, информация из cookies, информация о браузере, время доступа, адрес страницы, реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.
3.3.2. Сбор статистики об IP-адресах используется для решения технических проблем и контроля безопасности.
3.4. Иная персональная информация (история покупок, используемые браузеры и т.д.) подлежит надёжному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2 и 5.3 настоящей Политики.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя могут использоваться Администрацией сайта в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя для оформления заказа и (или) заключения договора купли-продажи товара дистанционным способом.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта.
4.1.3. Установления обратной связи, направления уведомлений и запросов, касающихся использования сайта и оказания услуг.
4.1.4. Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
4.1.5. Создания учётной записи для совершения покупок.
4.1.6. Уведомления о состоянии заказа.
4.1.7. Обработки и получения платежей, подтверждения налоговых льгот или оспаривания платежа.
4.1.8. Предоставления эффективной клиентской и технической поддержки.
4.1.9. Направления с согласия Пользователя обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах и новостной рассылки.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока, любым законным способом (в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без них) до достижения целей обработки, либо до отзыва согласия Пользователем, либо в течение сроков, установленных действующим законодательством РФ (в том числе для целей бухгалтерского и налогового учета).
5.2. Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам (курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, платежным агрегаторам) исключительно в целях выполнения заказа Пользователя.
5.3. Передача данных уполномоченным органам государственной власти РФ осуществляется только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
5.4. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
6. Обязательства сторон
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить достоверную информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом.
6.1.2. Обновлять предоставленную информацию в случае ее изменения.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики.
6.2.2. Обеспечить конфиденциальность данных, не разглашать их без предварительного письменного разрешения Пользователя, за исключением п.п. 5.2 и 5.3.
6.2.3. Осуществить блокирование персональных данных соответствующего Пользователя с момента обращения или запроса Пользователя или уполномоченного органа на период проверки в случае выявления недостоверности данных.
7. Ответственность сторон
7.1. Администрация сайта несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством РФ, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2, 5.3 и 7.2 настоящей Политики.
7.2. Администрация не несет ответственности в случае утраты или разглашения конфиденциальной информации, если она: стала публичным достоянием до ее утраты; была получена от третьей стороны до ее получения Администрацией; была разглашена с согласия Пользователя.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней со дня ее получения.
8.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Администрации сайта (г. Екатеринбург) в соответствии с законодательством РФ.
9. Дополнительные условия
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://arsenal-ekb.com/, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.3. Все вопросы и предложения по настоящей Политике направляются через контактную информацию, указанную на сайте ООО «УТК-Арсенал».